Pasien psikiatris remaja mengatakan bahwa mereka ‘menyedihkan dan menjijikkan’

Mantan pasien di rumah sakit jiwa anak -anak terbesar di Skotlandia telah berbicara tentang budaya kekejaman di antara staf perawat.

Pasien yang remaja ketika mereka dirawat di Skye House, unit spesialis NHS di Glasgow, mengatakan kepada BBC, pengungkapan beberapa perawat menyebut mereka “menyedihkan” dan “menjijikkan” – dan bahkan mengejek upaya bunuh diri mereka.

“Itu hampir seolah -olah saya dirawat seperti binatang,” kata seorang pasien muda, yang dirawat karena anoreksia,.

NHS Greater Glasgow dan Clyde mengatakan itu “sangat menyesal” dan telah meluncurkan dua pertanyaan atas tuduhan yang ditemukan oleh penyelidikan BBC.

Pembuat program berbicara dengan 28 mantan pasien saat membuat Anak -anak pengungkapan BBC di bangsal psikiatris dokumenter.

Satu mengatakan rumah sakit jiwa 24 tempat tidur, yang terletak di halaman rumah sakit Stobhill Glasgow, seperti “neraka”.

“Saya akan mengatakan budaya tim keperawatan cukup beracun. Banyak dari mereka, jujur ​​saja, sangat kejam sering kali,” tambahnya.

Orang -orang muda, yang dirawat antara 2017 dan 2024, mengatakan kepada program bahwa perawat dengan cepat memaksa, termasuk pengekangan fisik dan menyeret pasien ke koridor, membuat mereka memar dan trauma.

Satu mengatakan dia ingin polisi dipanggil setelah dugaan serangan tetapi takut dia akan diperlakukan lebih buruk.

Yang lain melaporkan penggunaan obat-obatan dan obat penenang yang berlebihan sehingga staf dapat memiliki perubahan yang tenang, membuat pasien seperti “zombie berjalan”.

Beberapa pasien mengatakan mereka dihukum karena tidak sehat, termasuk dibuat untuk membersihkan darah mereka sendiri dari insiden yang melukai diri sendiri.

Peringatan: Beberapa pembaca mungkin menemukan detail dalam laporan ini

Skye House, yang dibuka pada tahun 2009, menerima anak -anak berusia 12 hingga 18 tahun yang biasanya berada di Crisis Point.

Sebagian besar ditahan di bawah Undang -Undang Kesehatan Mental, yang berarti mereka tidak dapat pergi sampai dokter memutuskan bahwa mereka cocok untuk diberhentikan.

BBC mulai menyelidiki setelah seorang pasien muda melaporkan perawatannya di unit tersebut.

Banyak kasus lain segera terungkap.

Cara menghabiskan lebih dari dua tahun di unit ini, dari usia 16, dirawat karena anoreksia.

Dia ditahan lebih dari 400 kali selama 18 bulan, catatan medis ditinjau oleh BBC menunjukkan.

Dia sering ditinggalkan dengan memar dan pada satu kesempatan, gumpalan rambutnya ditarik keluar.

“Itu membuatmu traumatis. Kamu tidak bisa melupakannya,” katanya.

Hingga lima perawat dapat terlibat dalam menahan diri secara fisik ke tempat tidur atau lantai jika mereka berbahaya bagi orang lain atau diri mereka sendiri.

Pedoman mengatakan pengekangan seharusnya hanya digunakan sebagai pilihan terakhir, ketika semua taktik de-eskalasi lainnya telah habis.

Cara, sekarang 21, kadang-kadang harus ditahan untuk mencegahnya melukai diri sendiri tetapi mengatakan sebagian besar pengekangannya bisa dihindari jika staf pertama kali berusaha berbicara dengannya alih-alih menggunakan pengekangan “sebagai pelabuhan panggilan pertama”.

Dia mengatakan satu pengekangan pada tahun 2021 membuatnya memar dan terguncang.

“Dia menahanku di leher ke lantai,” kata Cara.

“Cukup menakutkan, agar pria ini melayang di atasmu, menahanmu. Sidik jarinya tertinggal di leherku.”

Pada kesempatan lain, catatan medis Cara mengungkapkan, dia merasa telah diserang setelah didorong ke lantai oleh perawat yang sama.

Cara telah meminta untuk menelepon polisi, hanya untuk kemudian berubah pikiran.

Dia mengatakan pengungkapan ini karena dia takut pada hasilnya.

“Saya hanya berpikir mereka mungkin memperlakukan saya lebih buruk dari sebelumnya,” katanya.

Ketika Jenna, dari Inverness, berusia 16 tahun, dia menderita depresi, gangguan makan dan mulai melukai diri sendiri.

Unit psikiatris remaja terdekat adalah di Dundee tetapi tidak ada tempat tidur dan dia dikirim ke Skye House.

“Itu neraka, seperti lingkungan penjara,” kata Jenna.

Jenna menghabiskan sekitar sembilan bulan di unit.

Dia dirawat karena anoreksia dengan diberi makan melalui tabung nasogastrik (NG), perawatan umum tetapi invasif untuk orang yang kekurangan gizi yang melibatkan memasukkan tabung melalui hidung ke dalam perut.

Kadang -kadang dia akan ditahan untuk ini, tetapi dia mengatakan cara staf mengelola perawatan ini telah membuatnya trauma.

“Kadang -kadang mereka hanya mendatangi saya dan meraih tangan saya dan membawa saya pergi,” katanya.

“Aku hanya akan diseret oleh betapapun banyak perawat yang dibutuhkan.”

Dia mengatakan kadang -kadang staf akan sangat kasar dengannya dia akan dibiarkan berdarah dan memar.

“Itu adalah semacam hukuman yang halus untuk mengajari saya pelajaran.”

Perilaku melukai diri sendiri adalah fitur dalam kehidupan hampir semua pasien yang berbicara dengan BBC.

Mereka mengklaim staf perawat sering kehilangan cek wajib 15 menit pada pasien, memberikan kesempatan untuk melukai diri sendiri.

Jenna dan Cara mengatakan kepada pengungkapan bahwa ada kesempatan yang telah mereka keluhkan diri sendiri dan akan dibuat untuk membersihkan darah mereka sendiri dari dinding dan lantai.

Jenna berkata: “Saya ingat anggota staf semacam mengatakan, ‘Anda menjijikkan, seperti itu menjijikkan, Anda harus membersihkannya’. Itu membuat saya merasa sangat mengerikan.”

Cara mengatakan staf terkadang ceroboh dengan feed NG -nya dan mengirimkan cairan terlalu cepat, menyebabkan dia muntah.

Dia bilang dia akan dibuat untuk membersihkannya sendiri.

Cara berkata: “Mereka akan memberi saya tisu, dan saya akan dibuat untuk menyeka lantai. Rasanya seperti hukuman, seolah -olah saya akan melakukannya dengan sengaja.

“Aku hanya merasa seperti terus -menerus dihukum karena hal -hal.”

Stephanie berada di Skye House untuk beberapa penerimaan yang menderita depresi, dari tahun 2020 ketika dia berusia 16 tahun.

Dia bilang dia telah ditinggalkan dengan trauma dari waktunya di sana.

“Para perawat tidak pernah benar -benar memperlakukan Anda dengan hati -hati atau belas kasih,” katanya.

“Alih -alih menanyakan apa yang salah, mereka hanya menempatkanmu di lantai dan menyuntikkanmu dengan obat -obatan.”

Pada satu kesempatan, Stephanie menuduh dia diserang oleh seorang anggota staf yang menjadi frustrasi karena penolakannya untuk mandi.

Stephanie berkata: “Perawat marah padaku.

“Dia kemudian menyeretku dari tempat tidur dengan kakiku, dan menghujani, dan meletakkanku di kamar mandi dengan pakaianku. Dan kemudian berjalan pergi dan pergi.

“Pada saat itu aku hanya berpikir itu normal. Semua orang benar -benar mendapatkan perawatan yang sama.”

Jane Heslop adalah pensiunan kepala perawat NHS yang menghabiskan karirnya di bidang layanan kesehatan mental anak dan remaja dan meninjau bukti BBC.

“Ini kasar, itu benar -benar salah,” katanya.

“Jika itu terjadi seperti yang dijelaskan oleh orang muda itu, itu benar -benar dan sama sekali tidak dapat diterima.”

Heslop mengatakan bahwa tampaknya “beberapa staf ini telah kehilangan beberapa batasan mereka”.

Abby autis dan dirawat di Skye House pada usia 14 ketika dia merugikan diri sendiri dan bunuh diri.

Dia ada di sana selama dua setengah tahun dan mengatakan dia merasa diintimidasi oleh staf, beberapa di antaranya bisa melecehkan secara verbal.

Pada satu kesempatan, dia bilang dia diejek karena melukai diri sendiri.

“Perawat mendatangi saya dan hampir terkekeh, seperti semacam senyum, dan berkata ‘Anda menyedihkan, seperti melihat diri Anda sendiri’,” kata Abby.

“Kadang -kadang terasa seperti intimidasi. Ke titik di mana saya hanya ingin melukai diri sendiri.

“Rasanya benar bagi saya bahwa jika orang lain melihat saya menyedihkan, saya menyedihkan.”

Abby dan keluarganya percaya dia terlalu banyak dimediasi di Skye House.

Dia berkata: “Banyak pasien seperti zombie berjalan, termasuk saya.

“Seperti banyak waktu, kami hanya dibius sampai -sampai saya kira kepribadian kami redup.”

Jenna mengatakan staf akan menggunakan suntikan obat penenang intramuskular secara berlebihan ketika pasien mengalami kesulitan.

Obat darurat hanya boleh diberikan sebagai pilihan terakhir.

Jenna berkata: “Tanpa agak mencoba berbicara dengan saya terlebih dahulu, atau menenangkan saya, mereka hanya akan langsung memberikan (suntikan).

“Saya pikir jujur ​​sehingga mereka dapat memiliki shift yang lebih mudah sementara semua pasien mereka agak dibius.”

NHS Greater Glasgow dan Clyde mengatakan tinjauan obat dilakukan pada tahun 2023 dan ini mengubah cara obat diberikan.

Dr Scott Davidson, direktur medis NHS Greater Glasgow dan Clyde, mengatakan dia menemukan tuduhan “sangat sulit untuk didengarkan” dan menerima ada contoh di mana perawatan “berada di bawah level yang kami harapkan untuk orang -orang muda kami”.

“Mengingat pengalaman ini dan akun pasien lain, tinjauan lengkap tentang kualitas perawatan telah diluncurkan,” katanya.

“Kami juga telah meminta ulasan independen dari unit ini.”

Dewan Kesehatan mengatakan telah membuat sejumlah perbaikan untuk perawatan pasien termasuk perekrutan staf dan pelatihan aman.

Diakui bahwa Skye House telah menghadapi tantangan kepegawaian di masa lalu yang berarti staf agensi dan bank bekerja di unit tersebut.

Sebuah pernyataan mengatakan: “Ini tidak ideal karena mereka tidak memiliki pengalaman dalam unit rawat inap dan kompleksitas anak muda yang dirawat di Skye House.”

Dikatakan tindakan telah diambil untuk mengatasi tingkat kepegawaian.

Komisi Kesejahteraan Mental untuk Skotlandia telah mengunjungi Skye House enam kali sejak 2017.

Masalah utama yang diangkat dalam penyelidikan BBC tidak menampilkan dalam laporan yang dipublikasikan.

Jika Anda telah terpengaruh oleh masalah dalam cerita ini, Anda dapat menemukan informasi dan dukungan Di Sini.